Um post nas redes sociais aparece no feed por um ou dois dias e depois some. Um bom artigo no blog da empresa continua aparecendo no Google por meses, às vezes anos, trazendo visitantes sem custo por clique. É por isso que o blog continua sendo uma das ferramentas mais eficientes do marketing digital, principalmente para quem não tem verba grande de anúncios.
Este texto que você está lendo é um exemplo disso. A seguir, quatro motivos para a sua empresa ter um blog, como começar sem complicar e quanto tempo esperar pelo resultado.
1. O blog coloca a sua empresa no Google
O seu site tem poucas páginas, e cada uma fala de um assunto amplo. Já cada artigo do blog é uma nova porta de entrada, pensada para uma pergunta específica que o seu cliente digita no Google. Quanto mais perguntas você responde bem, mais caminhos levam até a sua empresa.
E o Google valoriza justamente esse tipo de texto. O documento do Google sobre conteúdo útil, confiável e feito para pessoas explica que os sistemas de busca procuram priorizar o conteúdo criado para ajudar quem lê, com experiência real de quem escreveu. Uma empresa que explica o próprio trabalho tem essa experiência de sobra.
2. Ele responde às dúvidas antes da venda
Quem pesquisa “quanto tempo dura um tratamento” ou “qual o melhor material para o piso” está no começo da decisão de compra. Se a resposta vem da sua empresa, você já começa a conversa à frente. E a sua equipe ganha um material pronto para enviar ao cliente que pergunta, em vez de explicar tudo de novo a cada atendimento. Para quem vende serviços de valor alto, isso encurta a negociação: o cliente chega à reunião já sabendo o básico.
3. Ele constrói autoridade
Uma empresa que explica bem o próprio assunto passa a ser vista como especialista. Quando chega a hora de contratar, o cliente lembra de quem o ajudou a entender o problema. É a ideia central do marketing de conteúdo, que o Content Marketing Institute define como criar e distribuir conteúdo valioso, relevante e consistente para atrair e manter um público bem definido. O blog é o lugar natural para isso.
4. Ele é seu, e não do algoritmo
O alcance das redes sociais muda conforme as regras de cada plataforma, e uma conta pode ser bloqueada de um dia para o outro. O blog fica no seu site, é um patrimônio da empresa e ainda alimenta as redes e os e-mails com conteúdo. Um artigo bem feito rende posts, vídeos curtos e uma newsletter.
Como começar sem complicar
Faça uma lista com 20 perguntas que os seus clientes fazem. Ela já é a pauta dos próximos meses. Peça ajuda a quem atende: essa pessoa sabe exatamente o que se repete.
Escolha uma frequência possível, como dois a quatro artigos por mês. Constância vale mais do que volume: um blog com dez artigos em janeiro e nenhum até junho passa a impressão de abandono.
Escreva para ser útil, com subtítulos, imagens e um convite para falar com a empresa no final. Responda à pergunta logo no começo e aprofunde depois: quem chega pelo Google quer a resposta, e não uma introdução longa.
Cuide do básico de SEO, como título, descrição e links entre os artigos. Explicamos em SEO para pequenas empresas.
Os erros que fazem um blog não dar resultado
Escrever sobre a empresa, e não para o cliente. “Participamos da feira tal” interessa a pouca gente. “Como escolher o piso certo para a área da piscina” interessa a quem está prestes a comprar.
Copiar textos de outros sites. Além do problema de direitos autorais, o Google tende a mostrar o original, e não a cópia.
Desistir cedo. Muitos blogs são abandonados no terceiro mês, justamente quando os primeiros artigos começariam a aparecer.
Quem deve escrever
O melhor conteúdo nasce de quem conhece o assunto, mas nem sempre essa pessoa tem tempo ou facilidade para escrever. Um caminho que funciona bem: o especialista da empresa grava um áudio de dez minutos respondendo à pergunta, do jeito que explicaria a um cliente, e alguém com experiência em texto transforma isso em artigo. O conhecimento é da empresa, a escrita fica clara, e o especialista revisa antes de publicar. É assim que o artigo ganha a experiência real que o Google e os leitores procuram.
Quanto tempo para dar resultado?
O guia de SEO do Google avisa que algumas mudanças levam horas e outras, vários meses. Os primeiros artigos costumam levar alguns meses para ganhar posição. A partir daí, o efeito se acumula: cada novo artigo soma visitas às dos anteriores, e o blog passa a trabalhar pela empresa todos os dias.
Um exercício para hoje
Escreva as cinco perguntas que você mais respondeu neste mês. Escolha a que mais rende conversa e transforme a sua melhor resposta em um texto de uma página. É o seu primeiro artigo.
Para ir além
- Copywriting: como escrever textos que vendem: técnicas para o artigo levar ao contato.
- E-mail marketing ainda funciona?: como levar os artigos do blog até a caixa de entrada do cliente.
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